Guide de configuration SVI pour kinésithérapeutes
Optimisez votre cabinet avec un SVI efficace. Gérez 30-60 appels/jour, réduisez les annulations.
Exemple audio — Kinésithérapeute
Message d'attente
Voix IA générée par Nexiti Studio. 120+ voix disponibles, multilingue.
Un cabinet de kinésithérapie typique reçoit entre 30 et 60 appels par jour, principalement pour des prises de rendez-vous ou des annulations. Pour un kinésithérapeute, l'arbre SVI idéal doit inclure des options comme la prise de RDV, l'annulation ou le report de séance, et les demandes d'ordonnance. Ces options permettent de fluidifier la gestion des appels et de réduire le stress lié aux interruptions pendant les séances. La mise en place d'un SVI avec Nexiti Studio, grâce à ses options flexibles et ses voix IA réalistes, peut transformer votre gestion téléphonique.
“Bonjour, vous êtes bien au cabinet de kinésithérapie du Dr Lefèvre. Saviez-vous que nous proposons la rééducation post-opératoire et le drainage lymphatique ? Nous vous rappelons que nos rendez-vous sont généralement disponibles sous 48 heures et que nous acceptons le tiers payant intégral sur ordonnance. Pour joindre notre secrétariat, veuillez patienter. Merci de votre compréhension.”
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Plus de 120 voix IA, musique libre de droits incluse, livraison immédiate. À partir de 29€ sans abonnement.
Voir les forfaitsQuestions fréquentes
›Combien d'options dans un SVI ?
Un SVI efficace pour un cabinet de kinésithérapie devrait comporter 3 à 4 options. Cela inclut la prise de rendez-vous, l'annulation ou le report de séance, et les demandes d'ordonnance.
›Quelle est la durée idéale d'un message SVI ?
La durée optimale d'un message SVI est de 30 à 90 secondes. Il est important d'alterner entre voix et musique pour maintenir l'attention de l'appelant.
›Faut-il un message avant le SVI ?
Oui, un pré-décroché de 15 à 25 secondes est recommandé. Il permet d'introduire le cabinet et de préparer l'appelant aux options qui vont suivre.
›Peut-on modifier le SVI facilement ?
Avec Nexiti Studio, les modifications sont simples et rapides. Vous pouvez effectuer des révisions illimitées avant validation, ce qui vous permet d'adapter votre SVI selon les besoins de votre cabinet.
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