Guide pour configurer un serveur vocal chez un notaire
Optimisez les appels avec un serveur vocal pour notaire. Réduisez les attentes et améliorez la gestion des appels.
Exemple audio — Notaire
Message d'attente
Voix IA générée par Nexiti Studio. 120+ voix disponibles, multilingue.
Une étude notariale reçoit typiquement entre 20 et 50 appels par jour, principalement pour des rendez-vous d'acte immobilier ou des questions de succession. Un serveur vocal interactif (SVI) bien structuré peut orienter efficacement les mandants vers le bon interlocuteur, réduisant ainsi le temps passé par le secrétariat au téléphone. Pour un notaire, les options d'un SVI peuvent inclure la prise de rendez-vous, les informations sur les successions, ou les demandes de devis. Nexiti Studio propose des solutions économiques et rapides pour créer un message d'attente professionnel.
“Bonjour, vous êtes bien à l'étude notariale de Maître Dupont. Pendant votre attente, saviez-vous que nous proposons des rendez-vous en visio pour les actes simples et la signature électronique est disponible pour vos documents ? Pour toute demande de devis sur les frais de notaire, n'hésitez pas à consulter notre site. Notre secrétariat est à votre disposition dans un instant. Merci de votre patience.”
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Plus de 120 voix IA, musique libre de droits incluse, livraison immédiate. À partir de 29€ sans abonnement.
Voir les forfaitsQuestions fréquentes
›Combien d'options dans un SVI ?
Idéalement, un SVI ne devrait pas proposer plus de 3 à 5 options pour éviter de complexifier l'expérience utilisateur. Chaque option doit être clairement énoncée et pertinente pour le métier de notaire.
›Quelle est la durée idéale pour un message SVI ?
Un message d'accueil SVI devrait durer entre 30 et 45 secondes pour être suffisamment informatif sans perdre l'attention de l'appelant. Selon Genesys 2024, dépasser 40 secondes peut entraîner un taux d'abandon de 50%.
›Faut-il un message avant le SVI ?
Oui, un pré-décroché de 15 à 25 secondes peut préparer l'appelant et réduire l'impression d'attente. Cela peut inclure une brève introduction de l'étude notariale.
›Peut-on modifier le SVI facilement ?
Avec Nexiti Studio, les modifications sont simples et rapides. Vous pouvez réviser votre enregistrement autant de fois que nécessaire avant validation, ce qui est inclus dans nos forfaits.
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